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Como escolher o melhor provedor de serviços de nuvem

Como escolher o melhor provedor de serviços de nuvem

Está se tornando cada vez mais comum as empresas terceirizarem muitas de suas operações de TI para provedores de serviços em nuvem. Embora isso possa oferecer muitas vantagens, é essencial que o provedor de serviços correto seja selecionado.

É muito importante garantir que o provedor de serviços em nuvem correto seja selecionado, pois pode ser caro e demorado transferir quaisquer dados e aplicativos de um provedor para outro.

Como existem muitos provedores de serviços em nuvem de todos os tamanhos, a escolha pode ser bastante desconcertante

Obter a solução de nuvem correta é a chave para fazer uma transição bem-sucedida para a nuvem.

Requisitos primeiro

O primeiro processo-chave em qualquer processo de seleção para uma solução de nuvem é entender completamente o que é necessário - desenvolver os requisitos.

Definir os requisitos não apenas ajuda a entender o que você deseja, mas também fornece a um provedor de serviços de nuvem em potencial uma definição do que é necessário, o que pode ser trabalhado para desenvolver a solução de nuvem certa para atender aos requisitos.

Trabalhar para entender totalmente o que é necessário ajudará a garantir que a solução certa seja fornecida. Somente quando os requisitos forem definidos, uma solução em nuvem pode ser determinada.

A captura de requisitos nem sempre é fácil e pode não ser um processo muito rápido, mas forma a base para selecionar o provedor de serviços em nuvem certo.

Crie um caso de negócios para mudar para a nuvem

Tendo definido os requisitos, é necessário construir um caso de negócios adequado para mudar para a nuvem.

Obviamente, os requisitos precisam ser entendidos como um primeiro passo. No entanto, também é necessário entender os custos da operação atual. Os custos da infraestrutura existente precisam ser totalmente compreendidos e discriminados.

O custo de todos os elementos da infraestrutura de TI atual deve ser incluído para que uma avaliação completa do caso de negócios para uma solução em nuvem possa ser examinada.

Os custos do hardware físico atual - servidores e detalhes de especificações como CPUs, núcleos e RAM, além do custo de armazenamento, devem ser incluídos. Também será necessário custear os aplicativos atuais: se eles serão interrompidos, reorganizados na nuvem inalterados ou totalmente reconstruídos para a nuvem, se um pacote SaaS inteiramente novo será comprado. Cada opção terá implicações de custo diferentes.

Os custos de mão de obra devem ser incluídos tanto os existentes quanto após a transição para um serviço em nuvem. Mas lembre-se de que, embora haja uma transferência para a nuvem, o suporte interno e algum hardware ainda serão necessários - não subestime isso.

Também é necessário ser realista e levar em consideração os aspectos negativos da mudança para serviços em nuvem - é necessário ser o mais realista possível e não ter um fim em mente e desenvolver o business case para se adequar ao resultado que é esperado por outros. É muito fácil cair nessa armadilha e não desenvolver um business case que se concentre na melhor solução.

Capacidades de provedor de serviços em nuvem

Ao olhar para qualquer provedor de soluções em nuvem, é necessário olhar o que eles podem realmente fornecer. Seus serviços atendem aos requisitos que foram colocados juntos.

A simples comparação dos requisitos com as capacidades, sem dúvida, reduzirá um pouco o campo e ajudará a restringir a seleção.

Também vale a pena examinar os recursos básicos de nível superior, mas também analisar mais detalhadamente, pois é possivelmente onde os problemas podem ocorrer mais tarde.

Certificações

Um dos principais requisitos para qualquer provedor de serviços em nuvem será que a empresa seja confiável e opere de acordo com os padrões do setor. Afinal, o provedor de serviços em nuvem cuidará de muito da sua capacidade de TI.

As empresas que foram auditadas para estar em conformidade com os padrões da indústria têm mais probabilidade de ser administradas de uma forma que forneça um serviço de alta qualidade.

É provável que a segurança também seja um problema, pois todos os dados precisam ser mantidos com segurança e não podem ser hackeados. Além disso, um provedor de serviços em nuvem inseguro pode ser uma maneira fácil de entrar em sua organização. Conseqüentemente, a segurança deve estar no topo da lista de prioridades de qualquer pessoa. Certificações como a ISO 27001 ou o Cyber ​​Essentials Scheme do governo são boas para procurar.

Roteiro de tecnologia

Com a tecnologia para o setor de TI sempre avançando, é preciso garantir que qualquer empresa que venha a se tornar o provedor de serviços em nuvem escolhido acompanhe os avanços.

Como às vezes é difícil mudar de provedor de serviços, é melhor garantir que qualquer empresa em potencial se mantenha atualizada com a tecnologia mais recente.

Verifique seu roteiro e pergunte como eles pretendem seguir em frente.

Gestão de dados

Nestes dias do Regulamento Geral de Proteção de Dados, GDPR, muitas empresas precisarão prestar atenção especial ao armazenamento de quaisquer dados pessoais.

Nível de suporte

Mesmo que o fornecimento de muitos dos serviços de TI, hardware, etc. seja terceirizado para o provedor de serviços em nuvem, ainda é provável que haja alguns problemas.

Embora isso possa não ocorrer com tanta frequência como se todos os serviços fossem fornecidos dentro da empresa, o suporte ainda é necessário. Isso é ainda mais importante porque os problemas podem estar relacionados à interface com o sistema do provedor de serviços em nuvem. Isso pode ser muito difícil de resolver sem a ajuda do suporte do provedor de serviços.

Embora os problemas sejam menos prováveis ​​de ocorrer depois que o sistema for estabelecido por um tempo, sempre há a possibilidade de algum problema, por exemplo, se algum hardware for atualizado.

Em casos como esses, o suporte é essencial e reduzirá consideravelmente o tempo de inatividade.

Esses são apenas alguns dos itens que devem ser considerados ao se olhar para o uso de soluções em nuvem e selecionar um provedor de serviços em nuvem.

Ao investigar o provedor certo e tomar a decisão, é essencial que o processo não seja apressado, pois isso pode levar à seleção do provedor errado. Então, pode ser muito difícil mudar o provedor de serviços em nuvem posteriormente. Tomar a decisão certa renderá dividendos para ambos os lados.

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